Privilege card

Dear Customer,

Thank you for putting your trust in our products, and we promise to always be up to your expectations. As a valued customer, we would like to present you our PRIVILEGE CARD which we have created to serve you better.

 

PRIVILEGE CARD entitles it’s holder to an immediate discount on all our products , BTM. Marie Louis.

as well as extra privileges as shown below:

 

What are the different PRIVILEGE CARD categories?

* Bronze PRIVILEGE CARD

* Silver PRIVILEGE CARD

* Gold PRIVILEGE CARD

 

Bronze PRIVILEGE CARD

- The Bronze PRIVILEGE CARD is automatically issued upon purchases of 1000 L.E

- It entitles it’s holder to a 5% discount on all transactions.

- Every transaction using the card is accumulated towards the Silver PRIVILEGE CARD.

 

Silver PRIVILEGE CARD

- The Silver PRIVILEGE CARD is automatically issued upon accumulated purchases of 11,000 L.E

- It entitles it’s holder to a 10% discount on all transactions.

- Every transaction using the card is accumulated towards the Gold PRIVILEGE CARD.

- Special gift to card holder on special occasions

- 15% discount on Made to Measure orders

 

Gold PRIVILEGE CARD

- The Gold PRIVILEGE CARD is automatically issued upon accumulated purchases of 40,000 L.E

- It entitles it’s holder to a 15% discount on all transactions.

- Special gift to card holder on special occasions

- 30% discount on Made to Measure orders

- Invitations to all company’s Fashion shows and special events

 

Can the PRIVILEGE CARD be used during sale time?

During sale time, the holder of the card is entitled to get the bigger discount and all his purchases are accumulated.

 

Is there an expiry date to the PRIVILEGE CARD?

There is no expiry date to the PRIVILEGE CARD and all purchases are accumulated over an open period of time, provided that the card is used at least once a year. If no transactions occur within one year, the discount level is downgraded. In case of the Bronze card, the card becomes automatically inactive.

 

How do I keep track of my account?

An account statement will be sent regularly showing all transactions. Also, our customer service department will always be ready to reply to your inquiries and receive your comments.

 

                             

عميلنا العزيز

نقدر لكم تعاملكم مع شركتنا ونعد بأن نستمر في خدمتكم بأفضل طريقة ، وكعميل مميزلدينا نهديكم كارت privilege والذي ابتكرناة لخدمة أفضل ومزايا أكثر لنكون دائما وابدا بيت الازياء المفضل لديكم .
 

لقد ابتكرنا كارت privilege لتتمتعوا بخصما فوريا علي جميع مشترياتكم في نفس وقت الشراء على جميع منتجاتنا (BTM-MARIE LOUIS). واضفنا بعض المميزات التي يمكنكم أن تتمتعوا بها عند التعامل بكارت privilege.

 

ما هي أنواع الكارت privilege ؟

البرونزي

الفضي

الذهبي.

 

مميزات كل كارت

أولا الكارت البرونزي :

- يصدر الكارت البرونزي عند الشراء بمبلغ 1000.00 الف جنية مصري.

- يمنح حاملة خصم 5% .

- يتم اضافة قيمة مشترياتكم بصورة تراكمية لينتقل الي الكارت الفضي ذو الخصم الاعلي .
 

ثانيا الكارت الفضي :

- يصدر الكارت الفضى عند وصول مشترياتكم الى مبلغ 11000.00 احد عشرالف جنية مصري .

- يمنح حاملة خصم 10% .

- يتم اضافة قيمة مشترياتكم بصورة تراكمية لينتقل الي الكارت الذهبى ذو الخصم الاعلي .

- هدايا خاصة لحامل الكارت فى المناسبات الخاصة . - خصم خاص 15% على سعر التفصيل الخاص .

 

ثالثا الكارت الذهبي :

- يمنح حاملة خصم 15%

- يصدرفور وصول رصيد مشترياتكم الى مبلغ 40000.00 اربعون الف جنيه مصري .

- هدايا خاصة لحامل الكارت فى المناسبات الخاصة .

- دعوات خاصة لحضور عروض الازياء الخاصة بالشركة واىمناسبات اخرى.

- خصم خاص 30% على سعر التفصيل الخاص .

 

هل يتم الاستفادة بالكارت خلال فترة التخفيضات؟

لا يتوقف التعامل بالكارت في أي وقت من أوقات العام ويستفيد العميل بخصم التخفيضات أو خصم الكارت أيهما أكبرمع اضافة رصيد المشتريات على الكارت .

 

هل هناك مدة محددة لتجميع رصيد المشتريات للإنتقال للكارت ذو الخصم الأعلي؟

لا توجد مدة محددة لتجميع رصيد المشتريات للإنتقال بين مستويات الكروت،

فى حالة عدم استخدام الكارت لمدة عام يتم استبدال الكارت بالكارت ذو الخصم الاقل .

وفى حالة الكارت البرونزى يتم ايقاف الكارت .

 

ما هي وسائل متابعة رصيد الكارت؟

  • يتم ارسال كشف حساب لكل عميل بصفة دورية .

  • كذلك يمكن الاستفسار عن طريق الاتصال بقسم خدمة العملاء بالشركة .